Casos de éxito de clientes Impakt
Vea cómo la Gestión del Conocimiento impulsa los resultados de las personas y de las empresas
Ganancias de eficiencia con el intercambio de conocimientos en BRF
Desafíos
Enfoque
Impacto
- Acelerar la transferencia de los conocimientos críticos en el área de innovación
- Mejorar el flujo de conocimientos en proyectos y entre proyectos
- Mitigar la pérdida de capital intelectual en I+D
- Desarrollo de estrategia y modelo de Gestión del Conocimiento
- Estructuración e implantación de prácticas de captura e intercambio de conocimientos
integrados en los procesos de innovación
- Reducción de los riesgos de pérdida de capital intelectual en los movimientos de personas
- El 89 % de los colaboradores consultados afirmaron haber obtenido mayor calidad en el resultado del trabajo
- Ahorros y costes evitados de más de R$ 1 millón en el primer año
Desafíos
Enfoque
Impacto
- Acelerar la transferencia de los conocimientos críticos en el área de innovación
- Mejorar el flujo de conocimientos en proyectos y entre proyectos
- Mitigar la pérdida de capital intelectual en I+D
- Desarrollo de estrategia y modelo de Gestión del Conocimiento
- Estructuración e implantación de prácticas de captura e intercambio de conocimientos
integrados en los procesos de innovación
- Reducción de los riesgos de pérdida de capital intelectual en los movimientos de personas
- El 89 % de los colaboradores consultados afirmaron haber obtenido mayor calidad en el resultado del trabajo
- Ahorros y costes evitados de más de R$ 1 millón en el primer año
Gestión del Conocimiento impulsando eficiencia e innovación en Samarco
Desafíos
Enfoque
Impacto
- Recuperar conocimientos organizacionales tras la desvinculación de un gran contingente de colaboradores
- Garantizar la eficiencia operacional en la reanudación de las operaciones con el máximo aprovechamiento de los conocimientos y evitando nuevas pérdidas
- Orientar la producción de conocimiento de los colaboradores para impulsar la innovación
- Desarrollo de estrategia e implementación del modelo de GC orientados a los objetivos de corto y largo plazo
- Creación, captura, difusión y aplicación de conocimientos críticos en toda la empresa, con vistas a la eficiencia operacional y evolución del negocio
- Realización de proyecto piloto e implementación de prácticas y gobernanza de GC
- GC integrada en la estrategia organizacional y reconocida por los líderes
- El 91 % de los colaboradores consideran que los conocimientos difundidos son «muy aplicables» en las actividades, procesos y proyectos
- Premio «Ser Humano 2024» de ABRH-ES como una de las iniciativas de mayor generación de valor para los colaboradores y la organización
La mentoría impulsa el intercambio y retención de conocimientos en Copasa
Desafíos
Enfoque
Impacto
- Impulsar la captura y la difusión interna de los conocimientos técnicos prioritarios
- Contribuir a la mitigación del riesgo de pérdida de capital intelectual
- Garantizar la excelencia en la prestación de servicios
- Planificación e implantación del Programa de Mentoría Técnica de Copasa
- Identificación de los conocimientos y actividades críticos que serán foco de la mentoría
- Capacitación y seguimiento de Mentores y Mentorados
- Orientación y apoyo a la estructuración y difusión de conocimientos técnicos
- Conocimientos técnicos estructurados para pronta aplicación en las actividades y procesos
- Disponibilización de aplicaciones, estudios de casos y podcasts con contribución directa a los objetivos estratégicos
- Integración de los conocimientos estructurados del programa en cursos y capacitaciones
Gestión del Conocimiento en Telebras: reconocimiento por la alta dirección y colaboradores
Desafíos
Enfoque
Impacto
- Orientar la evolución del Modelo de Gestión del Conocimiento
- Promover el compromiso de toda la organización en las iniciativas de GC
- Estructurar el portafolio de prácticas de Gestión del Conocimiento
- Mapeo de conocimientos críticos
- Definición de Directrices Estratégicas de GC
- Estructuración de las prácticas de Gestión del Conocimiento
- Mapa de Conocimientos elaborado y conocimientos críticos definidos
- Gestión del Conocimiento priorizada como iniciativa estratégica del negocio
- Programa de Mentoría y Lecciones Aprendidas estructurados
Programa de GC apoyando el negocio y los procesos organizacionales de Eletronuclear
Desafíos
Enfoque
Impacto
- Garantizar la obtención de la licencia de operación cumpliendo los requisitos internacionales de Gestión del Conocimiento en el sector nuclear
- Minimizar la pérdida de conocimientos críticos con la jubilación de profesionales clave
- Contribuir al intercambio de conocimientos a lo largo de toda la vida útil de las centrales nucleares
- Elaboración e implementación de un Modelo de GC integrado en los procesos y actividades del negocio
- Mapeo y definición de los conocimientos críticos para la sostenibilidad del negocio
- Estructuración e implantación de gobernanza, procedimientos y prácticas de GC alineados con la gestión organizacional
- Gestión del Conocimiento integrada en las actividades organizacionales, con prácticas, procesos, indicadores y gobernanza de GC
- Conocimientos estructurados considerados altamente aplicables por el 88 % de los colaboradores involucrados
- Más de 150 colaboradores capacitados para aplicación del Modelo y de las Prácticas de GC
Transferencia acelerada de conocimientos en la jubilación de Light
Desafíos
Enfoque
Impacto
- Mitigar el alto riesgo de pérdida de conocimientos clave ante la inminencia de la jubilación de profesionales altamente experimentados
- Conocimientos relevantes concentrados en pocas personas, desperdiciando oportunidades de mejora de los resultados.
- Captura y difusión acelerada de experiencias relevantes mediante StoryLearning © (storytelling orientado a la gestión del conocimiento)
- Detalle técnico de experiencias relevantes en formato de estudios de casos para reaplicación en nuevos proyectos
- Inserción de prácticas de GC en la trayectoria de carrera y habilitación de especialistas para actuación en capacitaciones y mentoría on-the-job
- Experiencias y aprendizajes de proyectos clave preservados y difundidos en vídeos, material didáctico y capacitaciones
- Conocimientos relevantes detallados técnicamente en estudios de casos y disponibilizados para consulta y reaplicación
- Pérdida de capital intelectual minimizada en la salida de profesionales altamente experimentados
Construir, Implantar, Fazer Acontecer,
