Gestão do Conhecimento

O conhecimento é um dos ativos mais críticos para qualquer organização: corresponde a aproximadamente 90% da capacidade de geração de resultados de um negócio, e é indispensável tanto para a excelência quanto para a inovação.

Com a abordagem Impakt para Gestão do Conhecimento, sua organização será capaz de direcionar e impulsionar os fluxos de conhecimento organizacional para a geração de resultados, contemplando tanto a aprendizagem colaborativa entre as pessoas quanto a sistematização e digitalização dos conhecimentos organizacionais.

Os serviços Impakt incluem desde a identificação de desafios e oportunidades relacionadas ao capital intelectual até o mapeamento dos conhecimentos críticos para o negócio. Desde a definição de diretrizes estratégicas para a Gestão do Conhecimento até a estruturação de práticas e ferramentas para captura, compartilhamento, disseminação e aplicação de conhecimentos-chave no contexto do negócio. Desde o alinhamento estratégico com a alta administração até a capacitação das equipes para desenvolver a cultura, capacidades e competências em Gestão do Conhecimento.

Consultoria em Gestão do Conhecimento

Elementos-chave da
Gestão do Conhecimento

Modelo de Gestão do Conhecimento Impakt

Serviços Impakt em
Gestão do Conhecimento

Direcionamento

  • Estratégia de gestão do conhecimento, capital intelectual e ativos intangíveis
  • Mapeamento de Conhecimentos Críticos
  • Mapeamento de redes sociais e de conhecimento (ARS/ SNA/ ONA)
  • Diretrizes, indicadores e métricas de gestão do conhecimento, aprendizagem e colaboração
  • Avaliação de ativos intangíveis

Estruturação

  • Transferência de conhecimentos críticos e memória organizacional
  • Integração da gestão do conhecimento a processos
  • Taxonomia de conhecimentos
  • Portal do Conhecimento e ambientes virtuais de aprendizagem e colaboração
  • Base de Conhecimentos / Biblioteca técnica / Biblioteca On-line
  • Gestão de Conteúdos

Desenvolvimento e Aplicação

  • Comunidades de prática
  • Storytelling e StoryLearning
  • Lições aprendidas e boas práticas
  • Captura e mobilização de conhecimentos em eventos internos e externos
  • Curadoria de conhecimentos e conteúdos
  • Formação de líderes, multiplicadores e agentes do conhecimento

StoryLearning

Programa de Lições Aprendidas e Boas Práticas

Gestão do Conhecimento para
Organizações de Pequeno Porte

Vamos conversar

+55 11 2050-4161

Av. Brigadeiro Faria Lima,
1.461 – Torre Sul
4º andar – Cj. 41
Pinheiros – CEP 01452-002
São Paulo – SP – Brasil

Solicite um contato
Share This